p77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাই — কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার অধিকার কী কী।
p77-এ আপনাকে স্বাগতম। আমাদের গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে তৈরি করা হয়েছে, যাতে আপনি স্পষ্টভাবে বুঝতে পারেন আপনার তথ্য নিয়ে আমরা কী করি এবং কী করি না। p77 গোপনীয়তা নীতি মেনে চলার ব্যাপারে কোনো আপস করে না — এটি আমাদের সদস্যদের প্রতি প্রতিশ্রুতি।
আপনি যখন p77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। তাই আমরা অনুরোধ করছি এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন এবং কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
p77 আপনার কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি প্রদানকৃত তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য। সরাসরি তথ্যের মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকে আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, জন্ম তারিখ, ঠিকানা এবং পেমেন্ট তথ্য যা আপনি নিবন্ধনের সময় দেন।
এই তথ্যগুলো আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | সংরক্ষণকাল |
|---|---|---|
| নাম ও পরিচয় | KYC যাচাইকরণ | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| মোবাইল নম্বর | পেমেন্ট ও OTP যাচাই | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত |
| আর্থিক তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী |
| ডিভাইস ও IP | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | ৯০ দিন |
| গেমিং কার্যক্রম | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ২ বছর |
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্যের মধ্যে রয়েছে আপনার IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, ডিভাইসের তথ্য, পেজ ভিজিটের সময় ও সংখ্যা। এই তথ্য মূলত প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও কর্মক্ষমতা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
p77 কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করে না। bKash/Nagad/Rocket লেনদেনের ক্ষেত্রে শুধুমাত্র শেষ ৪ সংখ্যা ও লেনদেন আইডি রাখা হয় নিরাপত্তার জন্য।
p77 ওয়েবসাইট কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আমরা যেসব কুকি ব্যবহার করি:
বেশিরভাগ ব্রাউজারে কুকি নিয়ন্ত্রণের সুবিধা রয়েছে। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
p77 আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভার সর্বোচ্চ নিরাপত্তার সাথে পরিচালিত হয় এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করা হয়।
আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা অবিলম্বে প্রভাবিত সদস্যদের জানাব এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব। আপনার তথ্য সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
আপনার পাসওয়ার্ড p77-এর কোনো কর্মী কখনো জানতে পারেন না — এটি এনক্রিপ্টেড হ্যাশ আকারে সংরক্ষিত থাকে। p77 কখনো ইমেইল বা চ্যাটে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।
p77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করার প্রয়োজন হতে পারে:
যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয়, তাদের প্রত্যেককে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি মানতে হয়। আমরা নিশ্চিত করি যে তারা আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে।
বিজ্ঞাপন কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা মার্কেটিং সংস্থার কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না। এটি p77-এর অঙ্গীকার।
p77-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্পূর্ণরূপে সমর্থন করি এবং বাস্তবায়নে সহায়তা করি।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।
p77 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাইয়ের ব্যবস্থা রয়েছে এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ করা হয়।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক ভুলবশত অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে। যদি আপনি মনে করেন কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, দয়া করে সাথে সাথে আমাদের জানান।
p77 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাব।
আপডেট করা নীতি প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই পেজের শুরুতে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় আপডেট থাকে, যা দেখে আপনি বুঝতে পারবেন নীতিটি কতদিন আগে পরিবর্তন করা হয়েছে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার যোগাযোগকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।
গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অভিযোগ জমা দেওয়ার সময় আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি, সমস্যার বিবরণ এবং প্রাসঙ্গিক তথ্য উল্লেখ করুন। আমাদের টিম ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনার সমস্যার সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করবে।
আপনার গোপনীয়তার সুরক্ষা আমাদের কাছে শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা নয় — এটি আমাদের মূল্যবোধের অংশ। যেকোনো সমস্যায় আমরা আপনার পাশে আছি।
আমরা শুধু নিয়ম মানি না — আপনার তথ্যের প্রতি সত্যিকারের দায়িত্ব অনুভব করি।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — একই প্রযুক্তি যা আন্তর্জাতিক ব্যাংকগুলো ব্যবহার করে।
p77 কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। বিজ্ঞাপন সংস্থা, ডেটা ব্রোকার — কেউ আপনার তথ্য পাচ্ছে না।
পরিচয় যাচাইকরণ শুধুমাত্র আপনার নিরাপত্তার জন্য। সংগৃহীত নথি নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা অ্যাক্সেস করতে পারেন।
দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা — আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার রয়েছে। যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারবেন।
GDPR নীতিমালা অনুসরণ করে আমাদের গোপনীয়তা নীতি তৈরি — এটি বিশ্বের সবচেয়ে কঠোর ডেটা সুরক্ষা মান।
জটিল আইনি ভাষার পরিবর্তে সহজ বাংলায় আমাদের গোপনীয়তা নীতি লেখা হয়েছে, যাতে আপনি সত্যিকার অর্থেই বুঝতে পারেন।
p77-এ আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত। শিল্পমানের এনক্রিপশন, স্বচ্ছ নীতি এবং আপনার তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ — এই নিশ্চয়তার সাথে আজই যোগ দিন।